Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas directamente al crear una cuenta, completar formularios, contactar a soporte o usar nuestros servicios. Esto puede incluir tu nombre, correo electrónico, teléfono, información de pago y datos de tu negocio.

También recopilamos datos de uso automáticamente, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y cookies, para mejorar la experiencia y la seguridad de la plataforma.

2. Cómo usamos tu información

• Proporcionar, operar y mejorar la plataforma SimpleUp.
• Procesar pagos, facturación y suscripciones.
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, soporte y ofertas relevantes.
• Personalizar tu experiencia y ofrecer capacitación o recursos útiles.
• Cumplir con obligaciones legales y proteger la seguridad de nuestros usuarios.

3. Compartición de datos

No vendemos tu información personal. Podemos compartir datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (procesadores de pagos, servicios de correo, alojamiento) bajo acuerdos de confidencialidad y solo cuando es necesario.

También podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, para proteger nuestros derechos legales o en caso de una transacción corporativa como una fusión o adquisición.

Mensajes de texto (SMS)

Al proporcionar tu número de teléfono y dar tu consentimiento, aceptas recibir mensajes de texto de SimpleUp sobre tu cuenta, soporte, recordatorios y ofertas. La frecuencia de mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responde STOP para cancelar o HELP para recibir ayuda.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu número de teléfono ni tu consentimiento para recibir SMS con terceros ni afiliados para fines de marketing. Los datos de opt-in y consentimiento de SMS no se compartirán con ningún tercero, excepto con proveedores que nos ayudan a entregar los mensajes.

4. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

5. Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar, restringir o solicitar una copia de tu información personal. Para ejercer estos derechos, escríbenos a support@simple-up.com.

6. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado de SimpleUp después de la actualización constituye tu aceptación.

7. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, puedes escribirnos a support@simple-up.com.